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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679, KaizenHotels SRL, in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, p.iva 12034310966, con sede legale in  Milano Viale Luigi Majno, 28, 20129 Milano (Italia), proprietaria esclusiva del software The Front Best (http://www.thefrontbest.com), in qualità di Titolare del Trattamento, ti fornisce alcune informazioni concernenti il trattamento dei tuoi dati personali.

Al Titolare ti puoi rivolgere in qualsiasi momento per ricevere informazioni inerenti al trattamento dei dati personali all'indirizzo email: members@kaizenhotels.com

I trattamenti effettuati dal Titolare del Trattamento saranno improntati ai principi di liceità, correttezza,            trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

La presente informativa è resa solo per questo Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite link. Si rimanda ad eventuali sezioni specifiche di tali siti ove potrai trovare le informative specifiche e le eventuali richieste di consenso per singoli trattamenti.

2. TIPO DI DATI TRATTATI

I dati personali che il Titolare del Trattamento tratta sono.

- quelli forniti volontariamente: 

1      dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo mail, indirizzo postale, numero telefono, eventuale immagine di profilo ecc. ecc.

2      quelli che vengono forniti direttamente in fase di registrazione attraverso l’accesso alla piattaforma TheFrontBest, http://www.thefrontbest.com;

3      dati di prodotto: i dati relativi ai prodotti forniti in licenza e/o ai servizi richiesti, comprese le informazioni contenute nei documenti gestiti attraverso TheFrontBest; 

4      dati di fatturazione e pagamento: partita iva, codice fiscale, indirizzo, ragione sociale, mail, n. Telefono;

5      quelli forniti attraverso canali social di terze parti;

6      quelli forniti in fase di iscrizione alla newsletter o quando si richiede la prova gratuita del software;

- i dati navigazione e di utilizzo raccolti automaticamente: 

1.     gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico utilizzato, dati di log, dati relativi a licenze, installazioni e configurazioni, dati relativi alle registrazioni effettuate, indicatori di prestazione, dati relativi a flussi di navigazione e visualizzazione pagine ecc.ecc.);

- i dati storici riguardanti i tuoi contatti con il Titolare del Trattamento;

 

3. LE FINALITÀ' DI TRATTAMENTO

I dati personali forniti potranno essere trattati per le seguenti finalità:

A) fruizione dei servizi offerti attraverso l’accesso alla piattaforma TheFrontBest http://www.thefrontbest.com;

B) finalità statistiche su dati anonimizzati;

C) invio di newsletter previo consenso espresso;

D) finalità di marketing diretto: invio di comunicazioni commerciali o promozionali relative a prodotti o servizi erogati dal Titolare del Trattamento mediante modalità di contatto di tipo automatizzato (telefono senza operatore, sms, mms, email, fax) o tradizionale (telefono con operatore, posta);

E) finalità di marketing indiretto: invio di comunicazioni commerciali o promozionali di prodotti e servizi offerti da società controllate, controllanti o collegate, comprese quelle del gruppo;

F) adempiere agli obblighi previsti dai regolamenti o dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile;

G) accertare ed esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziale;

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l'esecuzione di un contratto per le finalità di cui alla lettera A); per le finalità di cui alle lettere C) D) E) il consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento prestato dagli utenti e che dovrà necessariamente rispettare le condizioni di cui all’art. 7 del Regolamento. Il consenso non è necessario per il trattamento dei dati in forma anonima per le finalità di cui alla lettera B). Quanto alla lettera F) la base giuridica è la necessità di assolvere agli obblighi di legge e alla lettera G) l'interesse legittimo.

5. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSENSO

Il conferimento dei dati personali è facoltativo.

Il conferimento dei dati identificativi e di contatto (nome, numero di telefono, indirizzo email ecc.) è, tuttavia, necessario al fine di permettere al Titolare di fornire i servizi attraverso l’accesso alla piattaforma TheFrontBest  http://www.thefrontbest.com

Soltanto previo espresso consenso il Titolare utilizzerà tali dati per proporgli offerte commerciali, offerte promozionali, svolgere attività di marketing diretto ed indiretto. In tali casi tali attività potranno essere svolte  con modalità di contatto di tipo automatizzato (telefono senza operatore, sms, mms, email, fax) o tradizionale (telefono con operatore, posta).

Il Titolare, inoltre, svolge indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti utilizzano il sito, per migliorare l'offerta e i servizi offerti.

Sempre con il tuo consenso i dati predetti permetteranno al Titolare di inviare le newsletter.

In ogni caso potrai in qualsiasi momento opporti al trattamento oppure limitarlo a specifiche modalità di contatto comunicandolo al Titolare del Trattamento all’indirizzo mail: members@kaizenhotels.com

6. DIFFUSIONE DEI DATI 

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui sopra, con:
- persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti e amministratori di sistema);

- soggetti terzi eventualmente addetti alla gestione dei Siti che agiscono tipicamente in qualità di Responsabili del trattamento. Un elenco completo dei Responsabili può essere richiesto rivolgendosi all’indirizzo email: members@kaizenhotels.com

- soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

-I dati personali elaborati sono trattati anche attraverso la creazione di una banca dati centralizzata con strumenti informatici e telematici. Il database contenente i dati personali degli utenti è accessibile soltanto da parte di soggetti abilitati e specificamente incaricati - quali dipendenti o altri collaboratori - i quali potranno venire a conoscenza dei dati nei trattamenti necessari o connessi all'invio di materiale pubblicitario o l’erogazione di un servizio; eventualmente ne potranno venire a conoscenza anche terzi fornitori di servizi strettamente funzionali all'esecuzione del rapporto contrattuale. Ad ogni incaricato vengono impartite specifiche direttive per il trattamento dei dati, istruzioni che i fornitori sono tenuti a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o iniziative in sede giudiziale.

7. SOCIAL MEDIA 

Il Titolare utilizza i social media con finalità di comunicazione di contenuti relativi alle attività, prodotti e servizi propri e/o di società terze e/o società controllate, controllanti o comunque collegate al Titolare.

Questo sito potrebbe contenere link o riferimenti per l'accesso ad altri siti, quali ad esempio i social network Facebook, Instagram, Linkedin 

Il Titolare del Trattamento non controlla i cookie o le altre tecnologie di monitoraggio di tali siti web ai quali la presente policy non si applica. 

8. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Alcuni dei tuoi Dati Personali sono condivisi con destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il Titolare assicura  che il trattamento dei tuoi dati personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sullo Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un’altra idonea base giuridica. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo: members@kaizenhotels.com

9. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Il Titolare conserva i tuoi dati personali per tutta la durata contrattuale e, dopo la cessazione, per il tempo strettamente necessario e dipendente dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Al termine i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup. 

I dati personali trattati per la finalità di “Fornitura del Servizio/Adempimenti contrattuali” saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento della suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali dati personali sono trattati per fornire i prodotti/servizi, il Titolare potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi del Titolare da possibili responsabilità relative alla fornitura.

Relativamente ai trattamenti svolti per il conseguimento delle finalità D)-E) della presente Informativa, il Titolare del Trattamento potrà lecitamente trattare i tuoi Dati Personali fino a quando  non ci comunicherai, in una delle modalità previste dalla presente Informativa, la tua volontà di revocare il consenso ad una o tutte le finalità per le quali è stato chiesto scrivendo a: members@kaizenhotels.com . L’eventuale revoca del consenso imporrà, di fatto, al Titolare e ai contitolari del trattamento di cessare le attività di Trattamento dei tuoi Dati Personali per tali finalità. Una volta revocato il consenso, cesserà l’utilizzo dei dati per tali finalità, ma il Titolare del Trattamento potrà conservarli al fine di proteggere i propri interessi dalle possibili responsabilità basate su tali trattamenti.

Per non ricevere più la newsletter potrai cliccare sul pulsante “Cancella iscrizione” in calce alla mail. In caso di problemi tecnici, è possibile inviare una segnalazione e-mail a: members@kaizenhotels.com . I dati personali utilizzati per inviare le newsletter saranno conservati fino a quando tu non chieda di cessarne l'invio.

I dati personali trattati per la finalità di adempimento di obblighi di legge, saranno conservati dal Titolare per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.

I dati personali trattati al fine di prevenire abusi e/o frodi saranno conservati dal Titolare del Trattamento per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità.

10. DIRITTI DELL'INTERESSATO AL TRATTAMENTO – RECLAMO ALL'AUTORITÀ' DI CONTROLLO

Come previsto dall’articolo 15 del Regolamento, l’interessato può accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica e l’aggiornamento, se incompleti o erronei, chiederne la cancellazione qualora la raccolta sia avvenuta in violazione di una legge o regolamento, nonché opporsi al Trattamento per motivi legittimi e specifici.

In particolare, riportiamo di seguito tutti i diritti che si possono esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del titolare del trattamento e/o dei contitolari del trattamento:

-Diritto di accesso: il diritto, a norma dell’articolo 15, comma 1 del Regolamento, di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso a tali dati personali ed alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i dati personali non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, commi 1 e 4, del regolamento e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Tutte queste informazioni sono rinvenibili all’interno dell’informativa che sarà sempre a disposizione all’interno della sezione Privacy di ciascuno dei siti internet.

- Diritto di rettifica: diritto ad ottenere, a norma dell’articolo 16 del Regolamento, la rettifica dei dati personali che risultino inesatti, tenuto conto delle finalità del trattamento, inoltre, è possibile ottenere l’integrazione dei dati personali che risultino incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

- Diritto alla cancellazione: diritto ad ottenere, a norma dell’articolo 17, comma 1 del Regolamento, la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo ed il titolare del trattamento avrà l’obbligo di cancellare i tuoi dati personali, qualora sussista anche solo uno dei seguenti motivi: a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) hai provveduto a revocare il consenso su cui si basa il trattamento dei tuoi dati personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il loro Trattamento; c) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1 o 2 del Regolamento e non sussiste più alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento dei dati personali; d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; e) risulta necessario cancellare i dati personali per adempiere ad un obbligo di legge previsto da una norma comunitaria o di diritto interno. In alcuni casi, come previsto dall’articolo 17, comma 3 del Regolamento, il titolare del trattamento è legittimato a non provvedere alla cancellazione dei tuoi dati personali qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

- Diritto di limitazione del trattamento: diritto ad ottenere la limitazione del trattamento, a norma dell’articolo 18 del Regolamento, nel caso in cui ricorra una delle seguenti ipotesi, l’interessato: a) ha contestato l’esattezza dei suoi dati personali (la limitazione si protrarrà per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali); b) il trattamento è illecito ma si è opposto alla cancellazione dei suoi dati personali chiedendone, invece, che ne sia limitato l’utilizzo; c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali servono per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1, del Regolamento e è in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai suoi. In caso di limitazione del trattamento, i dati personali saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.

- Diritto alla portabilità dei dati: diritto a richiedere in qualsiasi momento e ricevere, a norma dell’articolo 20, comma 1 del Regolamento, tutti i dati personali trattati dal titolare del trattamento e/o dai contitolari del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile oppure richiederne la trasmissione ad altro titolare del trattamento senza impedimenti. In questo caso, sarà cura dell’interessato fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intende trasferire i propri dati personali fornendoci autorizzazione scritta.

- Diritto di opposizione: a norma dell’articolo 21, comma 2 del Regolamento e come anche ribadito dal Considerando 70, è possibile opporsi, in qualsiasi momento, al Trattamento dei propri dati personali qualora questi vengano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

- Diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo: fatto salvo il diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora si ritenga che il trattamento dei dati personali condotto dal titolare del trattamento e/o dai contitolari del trattamento avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile è possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente (per l’Italia, Garante Privacy, http://www.garanteprivacy.it).

Questi diritti potranno essere esercitati in qualsiasi momento scrivendo al Titolare del trattamento KaizenHotels SRL con sede legale in  Milano Viale Luigi Majno, 28, 20129 Milano (Italia) ovvero tramite e-mail scrivendo a: members@kaizenhotels.com

11. SICUREZZA DEI DATI

I dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi o mediante altre modalità. 

Il Titolare del Trattamento ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Il Titolare verifica periodicamente la propria politica relativa alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, la rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito. 

Il Titolare del Trattamento utilizza cookie tecnici e di profilazione al fine di raccogliere e accedere alle informazioni memorizzate sul tuo dispositivo. Per maggiori informazioni. In ogni momento potrai modificare le proprie scelte. Ti invitiamo a consultare l'informativa estesa sull'utilizzo dei cookie disponibile sul nostro sito.

 

Ultima revisione della presente privacy policy al 9/03/2022

 

 

 

 

KaizenHotels S.R.L

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P.IVA: 12034310966

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