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Crea il vademecum digitale del tuo hotel, assegna task e motiva il tuo team!

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Dai al tuo team lo strumento per eccellere

Know-How

Definisci tutte le procedure standard del tuo Hotel

Allineamento

Verifica che il team abbia visualizzato e compreso le procedure anche grazie ai quiz

Coinvolgimento

Approva con un click proposte di migliorie alle procedure suggerite dal tuo staff

Meritocrazia

Crea il tuo prgramma di incentivi allo staff premiando lo staff più performante 

Operations

Assegna task a reparti o singoli individui, imposta una scadenza e molto altro

Ottimizza il tuo Staff e il tuo Albergo con TheFrontBest

Creato da albergatori, aiuta gli Hotel Manager a gestire e ottimizzare le performance del proprio staff. 

Assumi meglio aumentando la qualità di selezione

Capita di perdere mesi in affiancamento con candidati che si rivelano non validi. Introduci i quiz basati sul vademecum del tuo hotel come step obbligatorio per la selezione risparmiando tempo ed errori

Non solo un tool ma un modello di management

Con la nostra soluzione non avrai soltanto un tool ma un modello di gestione delle risorse umane basato sul miglioramento continuo delle procedure (filosofia Kaizen) e sullo staff empowerment

Basta con fogli appesi in reception

Ordini di servizio comunicati su chat, mansionari cartacei e fogli appesi nel front desk non sono mai stati metodi efficienti. Le procedure standard che rappresentano le fondamenta del tuo hotel meritano un vademecum digitale 

+40%

di coinvolgimento

Staff Engagement & Empowerment

-60%

staff turnover

Efficienza onboarding nuovo staff

-30%

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Customer Satisfaction

+50%

cross selling

HR Performance boost

+15%

Brand reputation

Reputation migliorata
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Richiedi un feedback sul grado di sviluppo del tuo modello di HR Management in soli 60 secondi.

1. Rispondi a 7 semplici domande

Sullo stato di gestione e organizzazione del tuo Hotel.

2. Ricevi un feedback entro 24 ore

A seguito di un'analisi da parte del nostro team.

3. Programma una consulenza grautuita

Per approfondire e superare i punti di debolezza della tua struttura.

1. Quanti anni hai lavorato in hotel?
2. Seleziona tutte le situazioni che si verificano almeno 1 volta alla settimana in hotel
3. Seleziona le caselle se gli aspetti si sono presentati più volte (almeno 5) nel 2021
4. Pensa alle ultime 5 chiamate che hai avuto con il tuo receptionist quando non eri presente in hotel. In queste chiamate hai dovuto dare indicazioni almeno 1 volta su procedure che si possono standardizzare?
5. Se hai selezionato delle risposte nelle precedenti 3 domande esprimi il livello di fastidio che hai avvertito quando sono capitate quelle situazioni. 1 è per niente mentre 10 è tantissimo fastidio/frustrazione/stress
0 10 50
6. Come viene formato il personale nel tuo hotel? Seleziona una o più risposte.
7. Nella tua routine classica di lavoro quali delle seguenti sensazioni rappresenta di più la tua realtà?
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ONBOARDING RAPIDO IN 4 STEP

In sole 2 settimane avrai il vademecum digitale del tuo hotel e i quiz per il personale pronti all'utilizzo.

Lavoriamo con i responsabili di ogni reparto in call individuali per la creazione del tuo vademecum digitale.

Una volta approvate tutte le procedure dal manager il nostro team creerà quiz di verifica del know-how per il tuo staff.

Una volta concluso il vademecum del tuo hotel ti consegneremo un report con suggerimenti di migliorie alle procedure esistenti redatto dal nostro team di esperti. Questo step è opzionale e gratuito.

L'app è pronta all'utilizzo da parte di tutto lo staff. Il manager potrà configurare il proprio programma incentivi per gestire la meritocrazia del team.

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Con TheFrontBest gestisci e ottimizzi le procedure aziendali. Scegli il piano in base alle tue esigenze e migliora la motivazione del tuo team.

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Le nostre sinergie con i migliori partner

TheFrontBest mette a disposizione un servizio di finanza agevolata e consulenza dedicata che studia e si adatta alle dinamiche delle tue attività. Queste realtà ti supporteranno nell'ottenere domande agli incentivi statali e nel rederigere il tuo programma formativo ottimale.

Ayming è una multinazionale specializzata in Business Performance Consulting. Il gruppo mette a disposizione dei Clienti le proprie competenze in Finanza Agevolata, fiscalità e facilitazione dell'accesso a bandi e contributi. 

Una realtà che assiste le strutture alberghiere con servizi altamente professionali in ambito di Revenue Management. La missione di GTR è quella di creare una partnership commerciale aumentando il livello di competenze dello staff in hotel.

Simone Puorto è specializzato in travel tech, consulente, autore di quattro best seller sull'hotel marketing, scrittore per i principali blog di settore, docente MBA per scuole come 24 Ore Business School, Les Roches e LUISS, Advisory Board Member per BWG, fondatore dello studio di consulenza Travel Singularity, CMO per TelltheHotel e co-fondatore di FunnelTV. 

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Fatturato penalizzato tramite errori procedurali e demotivazione team

400+ ore perse ogni anno

Stress dei manager e/o della proprietà maggiorato

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Il nostro team può aiutarti con una varietà di programmi formativi per il tuo staff finanziati dallo stato tramite diversi bandi

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